REKLAMACJA TOWARU

Informacja dla Klienta
Jak zgłosić reklamację towaru?
Prosimy postępować zgodnie z instrukcją zamieszczoną na odwrocie formularza lub na https://itsklep.alplast.com.pl/sklep/reklamacje-i-zwroty. Formularz do pobrania: Formularz reklamacji


Czym jest zgłoszenie reklamacji?

Mają Państwo prawo zareklamować towar w przeciągu dwóch lat od daty zakupu. Aby skorzystać z prawa do reklamacji towaru, należy poinformować nas o swojej decyzji, dołączając do reklamowanego towaru wypełniony formularz reklamacji (na odwrocie tej strony), a towar odesłać na wskazany adres. Mogą Państwo również zgłosić reklamację inną formą oświadczenia, zawierającą informację o takiej decyzji.

Skutki zgłoszenia reklamacji.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, niezwłocznie zwracamy Państwu środki za reklamowane produkty, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy reklamowany produkt.

Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji.

TH Alplast Sp. z o.o. Sp.k. zwraca koszty odsyłki produktów do magazynu po cenie najtańszego, zwykłego sposobu dostawy dostępnego na stronie internetowej itsklep.alplast.com.pl. TH Alplast Sp. z o.o. Sp.k. nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.

Administratorem Twoich danych osobowych jest TH Alplast Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Niekaninie, ul. Śliwkowa 1, kod pocztowy 78-100, KRS 0000557170, NIP 671-00-12-263, REGON 330264717, kapitał zakładowy: PLN 3 699 309,32.

Regulamin sklepu internetowego dostępny pod adresem: https://itsklep.alplast.com.pl/sklep/content/2-regulamin-i-polityka-prywatnosci

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Informacja dla Klienta

Jak dokonać zwrotu towaru?
Prosimy postępować zgodnie z instrukcję zamieszczoną na odwrocie formularza (punkty 1-3) Formularz do pobrania tutaj Formularz zwrotu

Czym jest zgłoszenie reklamacji? Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podania jakichkolwiek przyczyn. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji, dołączając do zwracanej przesyłki wypełniony formularz zwrotu (na odwrocie tej strony). Mogą Państwo również zgłosić chęć zwrotu inną formą oświadczenia, zawierającą informację o takiej decyzji.

Skutki zgłoszenia reklamacji.
W przypadku odstąpienia od umowy niezwłocznie zwracamy Państwu środki za zwracane produkty, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zwrot produktu. Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji.

Informujemy, że w przypadku jednoczesnego zwrotu wszystkich produktów z zamówienia, TH Alplast zwróci również środki za transport z magazynu do Klienta.

W przeciwnym wypadku TH Alplast zwraca koszty odsyłki produktów do magazynu po cenie najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego na stronie internetowej: itsklep.alplast.com.pl. TH Alplast Sp. Z o.o. Sp.k. nie przyjmuje zwrotów wysłanych za pobraniem.

Administratorem Twoich danych osobowych jest TH Alplast Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Niekaninie, ul. Śliwkowa 1, kod pocztowy 78-100, KRS 0000557170, NIP 671-00-12-263, REGON 330264717, kapitał zakładowy: PLN 3 699 309,32.

Product added to compare.